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藝賽旗兩大客戶入選IDC RPA+AI最佳實踐案例,RPA+AI將帶來智能工作流程新機遇?

藝賽旗兩大客戶入選IDC RPA+AI最佳實踐案例,RPA+AI將帶來智能工作流程新機遇?

旗旗

2024-11-02

在數字化轉型浪潮中 ,RPA+AI的結合成為業界焦點,能夠幫助企業實現工作流程和業務流程的自動化、智能化,為企業的效率提升、成本降低、運營升級等提供了堅強的技術后盾。

最近,IDC發布了《RPA+AI最佳實踐案例》報告,總結了行業用戶在應用過程中面臨的挑戰和實踐路徑,并評選出最佳實踐案例,供市場參考。

藝賽旗作為RPA領域的領軍企業,攜手廣發銀行和中國石化集團共享服務有限公司共同打造的RPA+AI案例因其在實踐中的卓越表現而入選該報告,為更多金融及能源等機構推動RPA+AI技術落地、實現業務轉型升級提供有力參考。

根據IDC報告,RPA+AI的全面普及帶動了市場的快速發展。數據顯示,2022年中國RPA+AI的市場規模為3.1億美元,比上一年增長19.2%。預計未來幾年中,受到大模型、AIGC等影響,中國RPA+AI市場將會進入爆發期。
 
藝賽旗一直致力于在RPA+AI領域的深耕,早在2018年,藝賽旗與南京大學人工智能學院合作成立了藝賽旗AI智能研究院,專注研究RPA+AI在行業應用中的潛力和可能性。經過多年的努力,在智能識別、行為意圖理解、界面語言理解、流程挖掘和業務建模等領域取得了突出的成果。本次客戶案例入選該報告充分體現了藝賽旗RPA+AI解決方案在實踐應用中取得的顯著成果。
 

廣發銀行

項目背景:隨著銀行業邁入人機共存、多方交互的新時代,廣發銀行積極推動數字化轉型,將“數字廣發”作為金融科技戰略目標。2018年引入藝賽旗RPA技術,重點優化了持卡人多賬戶調賬場景,注入新活力。

解決方案:RPA技術通過數據自動下載及匹配,實現了委外前調賬業務流程的高效化。在隱私安全性上,通過密碼郵件解密數據,全程保障了數據安全。該解決方案不僅顯著降低了人力成本,提升了整體流程效率,更將準確率提升至100%。

落地成果:節省人力成本60%,整體流程效率提升60%。廣發銀行成功打造了數字員工,為用戶提供更高效、安全的銀行服務。

并且隨著合作的深入,在與廣發銀行的合作過程中,藝賽旗作為國內領先的超自動化解決方案提供商,以其十余年的金融行業數字化實踐經驗為基礎,為廣發銀行提供了有力的支持,助力廣發銀行建立了一個覆蓋全國范圍的超自動化管理平臺,深度融合了流程挖掘、RPA和AI等創新技術,實現了業務流程自動化管理的完整閉環。

 

 

中石化共享案例

 

項目背景:中國石化共享服務有限公司在面對高昂投資成本、漫長部署周期和人力瓶頸的挑戰時,緊急尋求自動化解決方案,加速業務處理效率。

解決方案:藝賽旗提供了一站式自動化解決方案,融合了RPA、流程挖掘和AI技術。通過RPA和流程挖掘,實現了業務處理高效化、流程操作標準化、程序運行智能化。

落地成果:通過部署1000+個RPA,涉及1500余個業務流程,中國石化集團在人工時成本上實現了3.5萬個的月度節約。成功打破了業務處理的瓶頸,為集團內41家兄弟企業提供了強大的業務支持。
 

根據IDC報告對RPA+AI廠商的發展建議,提供標準化、高質量的產品和服務更容易獲得客戶的信任和認可,技術廠商應不斷加強AI創新技術的研發,將新技術與RPA相融合,打造新的智能化產品。由于RPA和AI涉及大量的數據處理和交互,技術廠商還需建立完善的安全機制和技術,以保護客戶的數據安全。
 
藝賽旗以“易學、易用、穩定”為產品理念,在RPA+AI領域不斷創新,通過iS-RPA、iS-RPM及iS-CDA等超自動化產品,集合AI的強大能力,為企業提供“發現、評估、構建、運行、運營”的超自動化解決方案。
 
RPA+AI的創新融合,推動著智能工作流程的不斷演進,為客戶創造更多的商業價值。在未來,藝賽旗將不斷挖掘RPA+AI的潛力,拓展應用場景,為客戶提供更智能、高效的解決方案。