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背景及痛點

隨著客服以及呼叫中心等集中作業性質的工作崗位居家辦公的需求越來越多，企業居家辦公安全合規管理成為了新的挑戰，既要關注員工居家辦公效率還要關注屏幕安全和用戶行為安全。為了加強居家安全辦公安全合規管理，企業需要建立一套完善的管控平臺，幫助企業完善屏幕內操作合規以及屏幕外違規動作的安全管理要求，同時提供有效的管理工具進行追溯和定位違規風險行為和風險動作，實現保護企業數據和客戶敏感信息的目標。