浙江服務業百強企業——寧波永耀電力投資集團有限公司,在建設世界一流財務管理體系的目標引領下,通過運用機器學習、流程挖掘、RPA等技術,形成人機協同模式下的數字化員工運作體系,實現了“互聯共享、業財一體”的目標,以更先進、更智能、更自動化的方式驅動財務管理模式的創新發展。
寧波永耀電力投資集團有限公司成立于1997年,擁有11家全資子公司(另有分公司29家),主營范圍涉及實業投資、勘察設計、安裝施工、設備制造、科技信息、招標咨詢、物資貿易、汽車運輸、酒店物業、農電服務、新能源服務等行業。
作為一家大型國企集團,其財務部門分散在各個子公司和業務部門中。在此情況下,財務管理面臨著一些挑戰,比如:各部門之間信息共享不暢導致的協作困難;系統的冗余、業務的重復性產生的不必要浪費等。
此外,作為一個成本中心或業務輔助部門,企業對財務部的效率和質量有著很高的期望。因此,如何構建一個財務統一管理平臺來優化流程,提高處理效率和質量,使資源分配在更多的增值業務上,成為了一個亟待解決的問題。
牽手藝賽旗,問題迎刃而解
針對寧波永耀的需求,利用自身在國內智能財務領域十余年的豐富經驗,經過對集團內部的業務和系統構造的深度調研,藝賽旗為其設計了一套全面的超自動化解決方案。
在互聯共享側,考慮到財務場景的重復性和通用性,智能財務建設的首要目標是互聯共享,寧波永耀以多平臺共享集成的方式,將財務共享系統、資金系統、發票系統、決算系統以及各類業務系統進行子系統間的集成,并且通過統一門戶實現平臺共享,包括自有平臺和第三方軟硬件平臺,從平臺層面實現了軟硬件的打通,為財務的無人化互聯共享鋪平了道路。
在業務側,寧波永耀打通了業務側和財務側的數據關聯,達成業務事件和財務事件的相互驅動,實現了業財數據的聯動效應,并且對具有通用性場景和特殊性場景的事件進行劃分和活動分解,實現了自動化場景的全面覆蓋和多重應用。
自動化賦能,自動化賦能是實現打通數據層和應用層障礙的關鍵,它從下到上分為數據層、挖掘層、應用層和監督層。
在數據層該平臺具備多系統和多平臺的數據采集能力,能持續將一線業務數據匯集到數據中心,對于不規范和無法結構化的數據,則會被匯集到數據湖中。
挖掘層作為算法層的輔助層,數據層會源源不斷地向挖掘層輸送數據養料,借助 AI 算法以流程挖掘為起點,分析業務數據并優化算法,形成“數據-業務”循環。在流程挖掘的基礎上,進行數據挖掘,特別是跨部門和組織的大規模數據流轉,結合流程挖掘的可視化,可以更好地把握業務范圍和場景變化,為業財決策提供參考依據。
應用層結合業務需求和用戶需求,打造具備業務專業化的應用中心和滿足用戶需求的業務體驗中心。
而監督層則通過統一財務平臺建立以數據安全流轉為核心的監測體系,包括數據安全、業務安全、風險預警及決策評估四大職能,為打通業財一體和互聯共享提供外部監測機制。
經典場景
通過建立往來款管理看板,實現往來款臺賬、往來款分析報告等多維度自動更新;通過建立往來款項監控預警,實現定期推送長期應收款追蹤、質保金臨期提醒。
寧波永耀在數字化過程初期,由于缺少直接付款接口,并且在部分地區,銀企直連的建設成本過高,資金管理人員可以利用數字化員工來提取付款申請系統中的信息(如付款賬號、戶名等),并將其提交至網銀等資金付款系統進行實際的付款操作。協助資金管理人員實現資金支付三級審核管理要求,同時有效降低運營成本。
在面對大型集團企業間并購系統無法融合的場景時,RPA可以自動從稅務系統中提取發票信息,創建發票池臺賬,并將其反饋至ERP系統,從而實現打通應收賬款、銷售收入現金流量等相關信息的數據鏈。同時,自動將雙方的關聯信息上傳至交易對賬平臺,實現交易雙方的多單(如發票、合同、訂單、出貨單、收貨單、審批單、會計憑證)的自動匹配,提高交易處理的準確性和可追溯性。并通過自動化合并抵消憑證,生成報表,極大縮短報表編制的總體時間,確保報表的及時上報。
面對會計核算賬務處理業務時,可以在實現單據全業務流程聯動處理和憑證映射規則標準化的基礎上部署RPA,完成可制單單據的賬務處理。RPA能實現可制單單據的篩選,定時定崗定人獲取風險預警通知、數字化員工工作日志等功能。這些功能將縮短整個賬務處理的時間,從而使財務人員能夠將更多的精力投入到需要高級分析的財務工作中。
構建了一個集團級的數字化風險控制“三庫”,包括風險問題庫、內控流程庫以及稽核監督庫。基于內外部審計監督檢查時發現的問題,更好地豐富在線稽核規則,同時,部署智能巡檢數字化員工,定向反饋督促并整改問題,形成“風險-內控-監督-治理提升”的全鏈條閉環管控,從而推動風險管理從“事后人控”向“實時智控”轉型,有效地降低管控風險。
實踐成效
通過構建智能財務平臺,寧波永耀財務部門實現了基礎性和事務性工作的集中自動化處理,將傳統的線下、手工流程轉為標準化的線上流程,實現了數據標準化、業務自動化、內控規范化。
“數字員工”的全流程“智能+無接觸”模式,減少了冗余和重復性作業,降低了人員成本,助力集團財務整體處理效率的大幅提升。
智能財務統一平臺“多觸角式”深入業務,多維度采集數據,實現業務和財務數據的實時共享,通過業務與會計核算的直接連通,可以有效提高業財數據的安全性,降低運營風險。
通過構建智能財務統一平臺,規范了業務操作流程,強化了財經法規與集團財務制度的執行力,實現數據規則一致性、憑證自動化和標準化財務報表的生成,在充分保障數據安全的前提下,不斷提升會計信息質量。
寧波永耀智能財務建設適應了集團的規模化發展需求,通過構建多平臺大融合趨勢下的互聯和多人協作財務中心,大幅提高了集團整體財務管理水平和執行力,支持公司整體戰略的實現,進一步推動了該集團財務數字化轉型的跨越式發展。