6月13日，IDC發布了《中國RPA+AI市場份額報告》，報告顯示，2023年中國RPA+AI市場需求回暖，并展現出持續增長的強勁勢頭，即使面臨多重挑戰，仍有16%的增速，有望在 2026 年突破 70 億元的大關。
藝賽旗作為中國 RPA 賽道的先驅與領軍者，在激烈的市場競爭中脫穎而出，憑借10.1%的市場份額位居中國RPA+AI解決方案市場第二的位置！同時在產品軟件市場中更是以高達13.8%的份額拔得頭籌，市場占有率全國第一！
隨著科技的飛速發展，企業對于流程自動化、智能化的需求日益旺盛，在全球科技領域中，RPA+AI 解決方案已成為現代企業實現運營優化、效能提升、人力成本削減和深度智慧化進程的核心工具。
報告顯示，2023年RPA+AI解決方案的總市場規模已經達到了24.7億，同比去年增長率高達15.9%，中國RPA+AI解決方案市場正步入快速發展軌道，特別是軟件產品子市場的擴張尤為顯著，企業對自動化需求呈井噴式增長。
技術進步是推動RPA+AI市場發展的核心驅動力，作為RPA領域的“行業老兵”，藝賽旗正是憑借強大的技術實力，登頂軟件產品市場第一，牢牢占據國內RPA+AI產品軟件市場領先地位！
伴隨 AI 技術的提速及市場的快速發展，客戶對RPA呈現多元化的市場需求，不再僅僅滿足于簡單的規則化自動化，而是追求更高層次的智能化和定制化解決方案。在這樣的背景下，一些具有前瞻意識的 RPA 廠商開始積極調整戰略方向，布局基于 AI 驅動的超級自動化策略。
作為中國超自動化行業領先企業，藝賽旗始終把客戶需求放第一位，持續加強研發投入，聚焦于既能有效壓縮生產成本，又能顯著提升部署速度和擴展性，同時契合不同行業和企業個性化需求的標準化RPA+AI軟件產品，以適應市場對敏捷、智能和自動化的深層次需求。
區別于許多 RPA 廠商的單一產品路線，藝賽旗依托自身技術底蘊，以易學、易用、穩定為產品理念，前瞻性的構建了以iS-RPA（機器人流程自動化）、iS-CDA （桌面行為分析）和 iS-RPM（機器人流程挖掘）三條核心產品線為代表的超自動化產品矩陣，并在今年4月，正式推出了“企業級智能超自動化平臺”。這三大產品相互配合，形成了從“發現—評估—構建—運行— 運營”的超自動化解決方案，幫助客戶實現流程的全面優化與問題解決。
此外，報告提到，隨著大模型和生成式 AI 等新興技術的強勢崛起，為 RPA 市場帶來了新的機遇。GPT等大模型，在 2023年不僅在自然語言處理領域實現了劃時代的飛躍，還在各個業務流程中得以試點，并與傳統的 RPA技術交織碰撞。
在AI技術的探索應用上，藝賽旗也始終堅持自主研發，注重融合創新。早在2018年，就開始聯合國內AI領域研究知名院校南京大學開展產學研合作,成立了藝賽旗AI智能研究院，并聘請南京大學教授、人工智能學院副院長黎銘教授為公司首席科學家，專攻計算機視覺、機器學習、流程挖掘等技術，積極探索RPA+AI創新融合的無限可能性，持續推動RPA創新發展。
在2023年4月率先推出了國內首個深度融合GPT的RPA產品，進一步降低RPA使用門檻，支持用戶使用自然語言與系統對話，輕松完成自動化流程構建，加速業務運行效率，讓產品更簡單易用，高效穩定。
在服務細分市場藝賽旗也以7.1%占據第二位置，為更好的服務客戶，藝賽旗積極尋求服務與產品的平衡點，以創新的商業模式，最大化降本增效，為客戶創造更多價值。
為不斷提升客戶響應速度及服務質量，藝賽旗在RPA行業的初始階段就開始著手構建全面的生態系統，包括系統生態、應用生態、客戶生態、科研伙伴生態和服務伙伴生態等，2019年推出了國內首個應用機器人商城，通過提供免費社區版本，成功吸引了大量的開發者，建立了一個龐大的開發者生態系統。
面對大型企業客戶，藝賽旗采用了“授人以魚不如授人以漁”的方式，為客戶持續提供專業RPA培訓，不斷提升他們的業務能力和技術水平。
圍繞客戶生態，與客戶共同制定企業內部培訓認證體系、流程運營管理規范、應急管理預案、安全管理制度等，助力企業實現RPA的自我交付。
例如，助力標桿客戶太保產險開創了業務工程師模式，為其設計了包含初級、中級、高級培訓的清晰的金字塔型培訓體系。目前，太保已經培養了超過3000名業務工程師，超200個自動化場景經由身兼一線作業崗的“業務工程師”直接開發完成。
目前越來越多的企業逐漸邁入RPA的擴展推進期。在這個階段，很多企業缺乏運營、業務流程、IT技能和自動化計劃能力，實踐證明，通過構建卓越中心（CoE）的方式能夠有效促進RPA大規模建設有序推進，同時優化投入成本。
為加快企業RPA大規模部署，提高運營靈活性，藝賽旗全力支持用戶構建卓越中心（CoE）的建設，提供一系列包含規劃制定、實施方案、組織建設、專業培訓、活動競賽等全方位服務，以推動企業更好的數字化升級。
此外，藝賽旗緊跟國家信息化建設的步伐，與統信、麒麟操作系統、達夢和人大金倉等國內主流生態企業廣泛合作，完成了相關產品和系統的適配，為國內RPA+AI軟件市場的國產化進程注入了強勁的動力。
總體而言，2023年，藝賽旗在面對宏觀經濟逆風時，始終堅守創新和自主可控的原則，以其創新的商業模式和全面的產品矩陣在業內獨樹一幟，產品以“易學易用穩定”等諸多優點，很好地滿足了用戶對RPA不斷進階的需求，在 RPA +AI賽道上鑄就了堅實的競爭壁壘。
本次在解決方案市場取得排名第二、產品軟件市場排名第一的好成績，充分展示了藝賽旗在中國RPA+AI市場的實力。
未來藝賽旗將繼續深耕RPA+AI領域，不斷推動技術創新和應用拓展,為用戶提供更加優質、高效、智能的解決方案，助力企業實現數字化轉型升級！
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