報告一:大模型時代下的企業流程智能變革
核心結論
1. 大模型技術與企業流程智能化的不可逆趨勢
大模型技術以其深度學習能力和大規模數據訓練基礎,正在成為企業提升效率和市場敏捷性的關鍵。企業融入大模型技術不再是選擇,而是保持競爭力的必然。
2. 人機協同新模式
大模型技術的發展推動了人機協同,將人類在創意、情感與倫理領域的優勢與大模型處理復雜數據的能力相深度結合,加速創新迭代,展現巨大潛力。
3. 構建智能企業生態體系
隨著技術浪潮的推進,企業需重新定位自身角色,從技術使用者升級為生態共建者,通過內部創新文化和外部合作的構建,強化倫理與責任意識,引領行業趨勢。
4. 企業流程智能化的市場趨勢與前景
企業智能化流程市場正受到技術進步、成本下降及政策支持的多重驅動,展現出廣闊的前景,尤其是中國在全球AI市場中顯示出強勁的增長潛力和市場活力。
為了解決這些問題,企業需要借助現代技術,如大模型,對整體流程進行根本性的改造和優化,通過構建統一的數據平臺、整合來自不同系統的數據、使用 RPA 技術自動化執行重復性任務、引入 AI 算法提升流程的智能決策能力,并設置實時監控系統持續優化流程,企業可以實現運營效率的提升、決策能力的增強和資源的優化配置。
藝賽旗在智能化變革中的作用
多模塊整合能力:藝賽旗提供的智能自動化平臺不僅整合了 RPA、流程挖掘、任務挖掘等核心模塊,還融入了 AI、BI 等先進技術,為客戶提供了全面的自動化解決方案。這種整合能力使得藝賽旗在市場中脫穎而出,成為眾多企業的首選合作伙伴。
行業聚焦與定制化服務:藝賽旗聚焦財務領域,以標準財務方式為企業客戶提供服務,確保解決方案的針對性和有效性。同時,公司深入了解客戶需求,提供高度定制化的服務方案,確保每個客戶都能獲得最適合自身的解決方案。這種以客戶為中心的服務理念贏得了市場的廣泛認可。
生態建設與合作伙伴:藝賽旗重視生態建設,構建了包括系統生態、應用生態、客戶生態、科研伙伴生態和服務伙伴生態在內的完整生態體系。通過開放合作與資源共享,藝賽旗不斷推動RPA 行業的健康發展。同時,公司與國內主流生態企業如統信、麒麟操作系統、達夢、人大金倉等開展廣泛合作,完成了相關產品及系統的適配工作,為國內軟件市場的國產化進程注入了強勁動力。
報告二:AI Agent 落地近況與商業模式構想
核心結論
1、AI Agent落地近況
AI Agent在客戶服務、智能家居、醫療健康、金融和教育等多個領域的應用以初具規模,展現出強大的市場潛力,提供24小時不間斷、高效準確的服務。
2、AI Agent的技術進展
技術進展主要體現在大語言模型(LLM)驅動的自主決策、任務分解與工具調用上。LLM 作為 AI Agent 的“大腦”,通過深度學習和大規模語料庫訓練,具備了強大的語言理解和生成能力,AI Agent的智能化水平將持續提升,為更多行業帶來智能化解決方案和更優質的用戶體驗。
3、RPA與AI Agent的融合
隨著數字化轉型步伐的加快,企業對流程自動化與智能化的需求日益迫切。RPA作為實現流程自動化的關鍵工具,已在眾多企業中得到了廣泛應用。
而AI Agent結合了RPA、大模型、多模態感知等技術,顯著提升了流程自動化和智能化水平,它能夠處理復雜的流程和非結構化的任務,并根據實時數據做出智能決策, 快速適應業務變化,使得 AI Agent 在滿足企業日益增長的需求方面具有更大的優勢,成為企業占據市場先機的關鍵。對于 RPA 企業來說,升級為 AI Agent 已成為一項緊迫的任務。
4、AI Agent商業模式
在當前的技術革新大潮中,AI企業與RPA企業都敏銳地察覺到了AI Agent的巨大潛力,積極探索將 AI Agent 技術有效轉化為商業價值,當前商業模式包括免費+增值服務、直銷+裂變營銷、平臺化運營和定制化解決方案等,展現出了多元化和創新性的發展態勢。
藝賽旗的市場策略
作為中國超自動化行業領導者,通過前瞻性的市場洞察,藝賽旗從2019年確定了以年訂閱模式為主流收費模式,經過近幾年的客戶積累和培養,RPA年訂閱收入復合增長率保持200%以上高速增長,2024年IDC發布《中國RPA+AI解決方案市場份額,2023》報告,藝賽旗軟件產品市場占有率全國第一!
另外藝賽旗深度融合AI大模型的企業智能超自動化平臺以“易學易用”的特點,助力超自動化實現“破圈”,打開數倍市場空間。使用門檻越低,越易學易用,用戶的滲透率就越高。假定目前以點選、拖拉拽操作方式的超自動化平臺使用門檻不到10%,那么藝賽旗融合大模型的智能超自動化平臺,用戶滲透率有望提高到60%甚至80%以上。再加上平臺能力的提升,能解決更多樣化、更復雜的業務場景,用戶滲透率有望提高到90%以上,這將極大擴展超自動化平臺的市場空間。