RPA機器人商城已經正式上線一段時間,已有很多RPA大咖成功入駐并發布了自己的應用。
這其中,有很多卓越合作伙伴也以團隊合作的方式發布了自己的應用機器人。
近期,藝賽旗采訪團隊也有幸到藝賽旗老伙伴合勝科技做了一次訪談,合勝科技已經在RPA商城發布了三個機器人,以下是訪談實錄。


一、關于合勝科技
合勝科技成立于2003年,專注于IT相關服務,截止2018年,營收入已達7個億以上。在以前,合勝科技和微軟、惠普、IBM、思科等公司做相關技術服務。伴隨國內科技企業的興起,目前,合勝科技和華為等優秀企業建立了穩固合作。
近年來,合勝科技高層利用和藝賽旗是老伙伴的契機,逐漸重視和藝賽旗在RPA領域的合作。此外值得期待的是:合勝科技有幾百家企業的客戶資源,這些客戶有很多都有RPA項目需求,這為合勝科技RPA項目不斷成功落地,提供了基礎。
二、合勝科技發布的機器人的介紹
ICBC_Turnover_Download&CCB_Turnover_Download(合勝發布的工行&建行網銀明細下載機器人)
這兩個機器人,實際上是合勝科技工程師在客戶項目中提取出來的前置流程。因為在實際項目中,首先要在工行和建行中下載網銀明細,再開展其他流程設計,而這兩個流程是相對獨立通用的。“網銀明細下載,這個可以獨立出來,因為它們也適用于其他財務流程”合勝科技團隊這樣解釋到。
合勝科技團隊也表示,在未來,將在金融財務項目實際中不斷總結通用流程,并發布RPA機器人。
三、工程師如何掌握RPA技術
通過參加藝賽旗的初級培訓和高級培訓以及自主學習,合勝的工程師們RPA技術也日臻成熟。
值得一提的是,合勝的工程師都是在客戶項目中不斷通過實際項目完成技術提升,這讓合勝科技工程師RPA的技術更加落地,更加富于延展。
對于藝賽旗的RPA培訓,合勝科技團隊表示了認可:線上的知識庫、論壇、教學視頻、公眾號等公開資源,極大的方便了學習者。
合勝科技團隊訪談現場
同時,針對性的線下培訓,和結合實際項目的教學,讓工程師們的技術也越來越嫻熟。并且合勝科技團隊表示,在培訓和品牌建設方面要向藝賽旗“取經”。
四、RPA產品的未來期待
在合勝團隊看來,RPA未來一定是和機器學習相互結合的,例如現在流程設計的時候,很多判斷條件是固定的,但有了機器學習的話,機器就可自主完成判斷,機器學習的方式無疑會提升開發效率和終端容錯性。
在合勝科技日常RPA項目中,有客戶確實有機器學習的需求,合勝團隊舉了這樣一個實例: 例如有這樣的一個NLP場景,在快遞物流行業中,大家提供的地址格式很多都是不固定的,有是“姓名+電話+地址”有的是“地址+姓名+電話”,這就特別需要NLP技術。
不過值得關注的是,藝賽旗RPA10.0版本已經擁有了NLP、OCR等能力,已經解決了相關問題。
編者后記
合勝科技是藝賽旗金牌合作伙伴,合勝科技也擁有十多年的IT一體化運維管理解決方案的經驗,為幾百多家大客戶實施落地了IT一體化運維管理解決方案,這次訪談非常感謝合勝科技技術和后勤團隊支持。