居家辦公,就意味著效率下降?
希望面對面辦公,卻擔心員工安全問題?
房租和人力成本攀升,希望降本增效?
看看RPA吧!
RPA助力數字化戰疫
RPA作為流程自動化的絕佳工具,可以為以上問題提供新的解決思路。
RPA(流程自動化機器人)能夠模擬人在電腦端的辦公操作,自動處理重復性、規則明確的工作流程任務。
將重復費時的工作交給RPA,不僅有助于企業降低辦公成本、提升工作效率、緩解人力負擔,幫助企業增強危機應對能力;還能有效的在目前這種特殊時期突破地域限制,減少人與人面對面的溝通協作,助力企業遠程辦公,保障員工安全,員工也可以有更多時間進行有效溝通,完成更有價值的工作。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人工操作的特點決定了它的應用不限行業和業務場景,可處理各類基于一定規則的可重復性任務、協同業務系統間的數據交互,如收發郵件、處理桌面軟件/網頁內容、訪問數據庫、處理文件、復制黏貼、報表制作、數據采集與錄入、調用API接口等。
1 跨系統數據登記機器人
痛點:企業普遍存在“數據孤島”情況,業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘,員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作,對人力和時間的耗費極大。
解決方案:RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。

2 報表核對機器人(以銀企對賬為例)
解決方案:RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。

3 郵件自動化機器人
痛點:企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作,該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高,但人工操作耗時費力,郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案:RPA可代替人工快速有效的完成批量郵件收發及附件處理。
RPA定制化、便捷部署、易操作等特點使其得到了快速發展,目前已在國內數十個行業和各職能部門廣泛應用。
相較于傳統人工操作模式和信息改造方式,RPA具有眾多優勢。
本文來源:銀聯商務