數字化時代，云計算、大數據、人工智能以及區塊鏈等新興技術已滲入企業管理的方方面面。技術的變革促進了商業模式的創新發展，與此同時，也為財務體系搭建帶來了革命性的變化。今年，太平財險引進并上線了財務流程機器人（RPA），在優化財務任務處理、智能化財務管理和釋放人力方面發揮了重大作用。

RPA即Robotic Process Automation，包括機械性工作的自動化以及人工智能等高度智能處理的自動化。RPA并非機械化的機器人，而是各種軟件技術組合而成的虛擬概念，同時，RPA并非單純的工具，而是數字化勞動力，即操作人員本身。

RPA能模擬人們日常的各種重復性的機械化工作，在無需影響已有系統的情況下，通過各類網頁及桌面應用界面間的交互工作，串聯各種系統，RPA可以準確“讀取”各類電子文檔、各類應用界面中的內容，并將這些內容輸入其他系統，完成人眼識別、手工錄入、規則判斷等工作。RPA能夠處理以往被認為只有人類才能完成的工作，或輔助人類完成高難度業務。

一直以來，太平財險在企業運營管理上積極擁抱和應用新技術，推動金融科技與保險主業深度融合，實現運營和服務升級，助力公司核心競爭力提升。RPA的運用，減少了大量繁瑣的流程，釋放出一定的人力，也大大提升了財務人員的工作效率。未來，RPA將成為財務管理變革的得力助手，甚至成為公司管理不可或缺的一部分。

本文來源：太平財產保險