太平資管試點應用

引入RPA解決數據孤島和人工重復等問題，實現數據整合和高效自動化，率先在太平資管開始試點應用。通過藝賽旗的培訓服務，太平資管實現RPA流程的獨立開發與運維。

太平養老、太平金運應用

太平資管的應用成效獲得了太平養老和太平金運的關注，隨后養老與金運同年引入RPA機器人解決運營業務的人工重復操作問題。

太平金科應用

在集團統一規劃、部署下，太平金科啟動RPA平臺建設，確立一套治理機制，組建了一支專屬團隊助力服務創新、流程優化。太平金科在財險、科技、太平新加坡等客戶服務領域開始應用RPA機器人解決大量的人工重復性操作問題。

太平金運運營流程機器人品牌：孺子牛

通過構建一整套高效、敏捷、可靠、簡潔、標準的實施流程，進一步擴大RPA在太平金運的應用范圍，為各部門拓展更豐富的應用場景。合理整合公司各類RPA資源，構建統一管理平臺，設立統一管理部門，制定統一實施標準，實現資源利用最優化，場景收益最大化。探索實現RPA技術與AI技術的有效融合，擴展“孺子牛”機器人的作業能力，使其能夠處理更多、更復雜的應用場景。

集團RPA數字員工平臺

集團基于各子公司RPA數字員工建設情況，整合資源，統籌建設，確立了藝賽旗RPA作為集團RPA產品平臺，在財險、人壽、金科、金運、資管、養老等全部子公司推廣RPA機器人服務，啟動了規模化建設新征程。

發現、評估、構建、運行、運營

構建以流程挖掘、RPA、AI為核心的超自動化能力基礎，迅速推進實現全集團業務運營的自動化。

利用AI、大模型等技術多措并舉，建成了RPA平臺、共享社區及應用商店，并利用流程挖掘技術，挖掘業務流程中重復性工作，擴大RPA覆蓋面，目前，RPA產品廣泛應用于集團和境內外11家分子公司的250+場景，覆蓋了采購、客服、IT運維、HR、保險業務等20+業務部門，并加大RPA技術推廣應用與技術培訓力度，推廣全民參與，同時進一步擴大金融科技生態圈建設，2024年藝賽旗受邀加入中國太平金融科技生態聯盟。